Tempo estimado de leitura: 4 minutos.
Atualmente como estão as vendas da sua empresa? Você pretende aumentar as vendas? Você possui um produto de qualidade ou oferece um serviço bem feito e mesmo assim acha que os resultados poderiam ser melhores? Porém isso nem sempre é o suficiente para obter lucros satisfatórios no final do mês.
No mundo das vendas, há uma coisa que você precisa acertar para que a sua empresa tenha sucesso: desempenho!
Se você ou a sua equipe não possuírem um bom desempenho de forma consistente, você não estará no caminho certo par atingir os objetivos da empresa.
Como líder de vendas, você precisa garantir que seus representantes tenham o treinamento e a orientação necessária disponível para atender e bater as metas.
A primeira etapa é reunir os recursos e ferramentas certas para melhorar o seu desempenho de vendas.
Aumentar as vendas é uma questão de estratégia e se você tem interesse em saber como aumentar o volume de vendas, deve apostar em maneiras eficientes de atrair e conquistar o seu público-alvo. Para ajudar você com essa tarefa, confira no post de hoje algumas dicas para o aumento de suas vendas!
9 dicas para aumentar suas vendas
- Conheça muito bem o seu público-alvo
Essa é uma das dicas para que você consiga de fato aumentar as suas vendas, afinal, se você não conhecer muito bem o público-alvo do seu negócio, como poderá oferecer o seu serviço do jeito que seu público quer? Essa aproximação com os clientes em potencial da sua empresa é algo essencial.
Mas não pense que conhecer o seu público-alvo se remete apenas a saber a faixa etária e o gênero das pessoas que consumem o produto, mas sim, conhecer suas preferências, gostos, renda média, estado civil, entre outros fatores bem importantes.
Em caso de vendas com foco na solução do problema do cliente, uma qualificação de leads é uma ação importante para entender as suas necessidades. Nesse processo de qualificação, normalmente por telefone, é possível captar muitas informações que podem ser utilizadas ao seu favor.
- Comportamento de compra dos consumidores
Além de determinar o perfil do seu público, uma outra dica infalível para o aumento das vendas é acompanhar o comportamento de compra dos consumidores. Hoje em dia, tudo é muito dinâmico, inclusiva, a maneira que os consumidores mudam de atitude.
Atualmente, muitos consumidores utilizam o celular para pesquisar e adquirir produtos e serviços e até mesmo para fazer uma reclamação de alguma experiencia de compra que tiveram negativa.
Percebendo onde o usuário está, os empreendedores se conscientizam da necessidade de marcar presença na web para otimizar o faturamento.
A tendência é relativamente recente e, amanhã mesmo, pode sofrer outras mudanças. Por isso, fique ligado e se adapte a esse novo comportamento.
- Aposte no relacionamento com o cliente para aumentar suas vendas
Atrair e conquistar novos clientes é muito satisfatório, não é mesmo? Você vê a sua marca ampliar as fronteiras para investir nos consumidores que já são seus clientes é muito importante para manter a alta conversão de vendas.
Quem já é cliente seu, já foi conquistado não é mesmo? Sendo muito mais fácil fazer com que ele adquira o seu produto ou serviço novamente. Claro que para isso acontecer, é necessário disponibilizar qualidade, bom atendimento, entre outros fatores, mas também exige que você crie uma relação com ele.
Envie e-mails em datas comemorativas, ofereça um cupom de desconto, envie newsletter com as novidades da sua empresa, tenha em vista que quanto mais próximo do seu cliente maiores são as chances de se tornar fiel a sua marca. Faça ele se sentir importante!
- Identifique e avalie a concorrência
Por mais que você saiba que esteja fazendo tudo da maneira correta, não adianta ignorar a concorrência. É bem fundamental conhecer as suas características para criar um diferencial entre as demais empresas que atuam no mesmo segmento que a sua.
Vale a pena dar uma pesquisada de como está a precificação da concorrência, para que assim, você consiga manter a sua precificação sempre competitiva para o seu público-alvo afinal quem não gosta de pagar um valor mais em conta, não é mesmo? Mas lembre-se, nunca desvalorize o seu produto!
- Motive a sua equipe
Para se obter um aumento de conversão das vendas, é básico que a sua equipe, inclusive a de vendas, esteja bem motivada. Isso porque se ela não desempenhar um trabalho com excelência, os produtos e serviços não irão ser vendidos sozinhos.
Para gerar motivação na equipe, a melhor forma é valorizar o trabalho da mesma. Elogios ajudam, mas incentivos financeiros, como bonificação e gratificações, são ainda mais motivacionais.
- Invista na qualificação da sua equipe
A sua equipe deve ainda estar capacitada para atender e vender de forma adequada. Além de promover a sua qualificação, os treinamentos, as palestras, os workshops e outros, são formas de estimular o crescimento dos funcionários Funcionários que estão satisfeitos acabam produzindo mais e com maior excelência.
- Estabeleça confiança com os clientes em potencial
A chave do sucesso, para se obter o máximo de desempenho e aumentar as vendas, é entender a mentalidade do cliente em potencial e ajustar as suas práticas para atender esse público-alvo.
A base de clientes para a qual você está vendendo é mais instruída do que nunca, então é melhor focar nas tendências. As vendas inteligentes usando estratégias de marketing ajudam os representantes a aproveitar a complexidade o ambiente de trabalho moderno para fornecer liderança inovadora valiosa, fazendo que que acabe fechando mais negócios.
Durante os anos a comunicação com o cliente foi se aperfeiçoando, mas ainda assim, ganhar a confiança do cliente é uma das chaves para o sucesso. Para obter essa confiança, um representante deve priorizar a construção de um relacionamento, conectando-se primeiramente com o cliente e demonstrando a empatia referente às suas necessidades.
- Otimização do planejamento
O plano de vendas é o modelo que irá fazer a sua empresa atingir as metas, e seus dados históricos podem desempenhar um papel bem importante na otimização de seus processos de planejamento para o sucesso permitindo insights de como alavancar as suas vendas.
Ao utilizar dados a favor da sua empresa, para apoiar as decisões e analisar de forma continua seus planos de vendas, você pode corrigir problemas mais cedo para evitas errar completamente o alvo.
- Tenha um Sistema de Gestão ERP
Tenha um Sistema de Gestão ERP para tornar a sua rotina mais eficiente. Conte com ferramentas tecnológicas para desempenhar as atividades do dia a dia e com mais precisão.
O Sistema de Gestão torna as tarefas, de toda a sua equipe, muito mais eficientes, ou seja, mais rápidas, sem que haja perda de qualidade e sem perda de tempo por conta de erros.
O Sistema de Gestão informatiza os dados, conecta os setores e automatiza os processos, tornando a gestão mais eficiente.
Nós da Rentatec possuímos um Sistema de Gestão chamado X-ERP, com ele você consegue otimizar seus processos e facilitar ainda mais a gestão do seu negócio, uma vez que todas as informações necessárias ficam centralizadas em um único lugar, além de possuir o módulo de CRM, onde você consegue construir uma relação mais sólida com os seus clientes, gerando valor para cada um deles, além de reter e encantar os clientes de maneira ágil e inteligente.
Nosso X-ERP conta com diversas soluções para o dia a dia da sua empresa, é um sistema totalmente flexível e completo para atender a todas as suas necessidades e ajudar no processo de gerenciamento da sua empresa. Entre em contato com um de nossos especialistas para conhecer mais sobre o nosso sistema, vamos adorar fazer uma demonstração do X-ERP para você!
X-ERP a escolha inteligente!